Werkstudent:in Community Management (m/w/d)

Hamburg | ab sofort

Du bist beinahe 24/7 online, um mit Deiner Community auf sämtlichen Social Channels zu kommunizieren? Egal, ob mit Fans, notorischen Nörglern, kritischen Mitgliedern oder Neulingen, Du kommunizierst schlagfertig, empathisch, kreativ & sprachgewandt. Als digitales Chamäleon wechselst Du mühelos zwischen verschiedenen Kommunikationsstilen und Plattformen. Deine Stärke liegt im Aufspüren und Umsetzen der neuesten Trends in ansprechende, zielgruppengerechte Inhalte. Hast Du Lust, Dein Hobby zum Beruf zu machen? Dann komm in unser Team und zeige uns Deine Skills!

Aufgaben:

  • Enge Zusammenarbeit mit unserem Social-Media-Team
  • Konzeption der Markenidentität auf Social-Media und Content Creation für den Social-Media Auftritt unserer Kunden
  • Aktive Kommunikation mit der Community und ggf. Content-Creator:innen
  • Beantwortung offener Fragen und Anliegen im Namen unserer Kunden
  • Auf- und Ausbau der Communities auf den gängigen Social-Media-Plattformen
  • Als Schnittstelle zwischen der Community und unserem Kunden agieren
  • (Ein-)Pflegen von Inhalten auf den Social-Media-Kanälen unserer Kunden
  • Community über aktuelle Themen und Vorgänge informieren, sowie diese aktiv in die Kommunikation einbinden
  • Analyse und Monitoring von User Generated Content sowie anderer Online-Inhalte
  • Trends analysieren und adaptieren

Benefits:

  • Ein kreatives, dynamisches Team in einer entspannten Arbeitsatmosphäre
  • Spannende Projekte, interessante Kunden und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Rabatte auf eine Vielzahl an Produkten attraktiver Marken
  • Flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur
  • Regelmäßige Firmenevents und gemeinsame Teambuilding-Aktivitäten
  • Weiterentwicklung Deiner fachlichen sowie persönlichen Kompetenzen
  • Verantwortung und selbstständiges Arbeiten
  • Die Möglichkeit kreative und gute (Produkt-)Idee umzusetzen – auch abseits Deines Aufgabenbereichs

Qualifikation:

  • Student:in im Bereich Marketing, Kommunikation oder Journalismus
  • Erste Erfahrungen in der strategischen und inhaltlichen Entwicklung von Communities
  • Kenntnisse in Instagram, Facebook und TikTok
  • Gute analytische Fähigkeiten und eine selbstständige und motivierte Arbeitsweise
  • Organisationsstark, lösungsorientiert, kreativ, flexibel, teamfähig und ein Gespür für Menschen
  • Motivation, positive Ausstrahlung und Teamfähigkeit
  • Gespür für Design und Layout sowie das Schreiben von Copytexten
  • Sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit, Sprachgefühl und Rechtschreibung in Deutsch und Englisch

Nachdem sowohl Du als auch wir einen positiven ersten Eindruck voneinander beim Vorstellungsgespräch gewinnen konnten, stellen wir Dich beim Probearbeiten unserem Team vor, um die Kooperation zu testen. Danach können wir gemeinsam durchstarten und viele großartige Projekte für noch großartigere Kunden umsetzen. Ready for Take-off?